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观赛常见疑问

5 组问答

问 01

遇到手机 APP 闪退打不开的解决办法在哪?

答

建议先去应用商店更新到最新版;因为旧版本可能与刚升级的手机系统存在底层兼容异常。

问 02

为什么直播页找不到下载回放的按钮?

答

回放只支持在线观看,不提供下载;想重温精彩可以看集锦,或者在赛后回放页随时点开。

问 03

提交反馈后大概多久能得到回复?

答

一般1到3个工作日内会处理完成,具体时间取决于问题复杂程度和提交量,会优先解决影响观看的紧急问题。

问 04

为什么发现侵权内容要及时举报?

答

平台坚持合规运营与数据安全,点击页面底部的“侵权投诉”提交相关证明,值班人员会核实清理。

问 05

怎么联系客服?

答

拨打客服电话 0371-46001822,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。

我们的优势

热门赛事一站直达

  • 球迷口碑站点

    以前找直播站点总担心链接不靠谱,现在球友之间互相推荐kaiyun,用的人多了自然放心。

  • APP 推送开球提醒

    在 APP 里标记关注的球队,开赛前半小时会推送通知到手机,忙起来也不会漏掉主队比赛。

  • 改期即时更新

    遇到比赛临时改期,打开赛程表发现时间已经更正过了,不用自己再去核对官方公告,省心不少。

关于我们

从欧洲五大联赛到杯赛角逐,kaiyun汇集足球新闻与比赛日程,设有赛后报道、首发名单栏目,同步列出对阵队伍并归纳积分榜单。页面既有即时的kaiyun赛况文字记录,也有精彩的足球比赛集锦。

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